{"id":18433,"date":"2018-01-30T13:39:32","date_gmt":"2018-01-30T11:39:32","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.basetis.com\/article_basic\/deteccion-de-fraude-colaborativo-en-siniestros-de-auto\/"},"modified":"2024-03-12T13:47:52","modified_gmt":"2024-03-12T11:47:52","slug":"deteccion-de-fraude-colaborativo-en-siniestros-de-auto","status":"publish","type":"article_basic","link":"https:\/\/blog.basetis.com\/es\/article_basic\/deteccion-de-fraude-colaborativo-en-siniestros-de-auto\/","title":{"rendered":"Detecci\u00f3n de fraude colaborativo en siniestros de auto"},"content":{"rendered":"<p>Como uno de los proyectos de inovaci\u00f3n, BaseTIS se ha dedicado a la investigaci\u00f3n de la detecci\u00f3n de fraude colaborativo en el sector de los seguros, desarrollando un m\u00e9todo basada en grafos para&nbsp;detecci\u00f3n de comunidades sospechosas de fraude, es decir, crimen organizado. Concretamente, este m\u00e9todo se centra en la <strong>identificaci\u00f3n de patrones irregulares <\/strong>que describen&nbsp;posibles<strong> <\/strong>asociaciones entre personas para cometer fraude.<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h2>Fraude en seguros de autom\u00f3vil<\/h2>\n<p>En el sector asegurador,&nbsp;se conoce que alrededor del <strong>6% de los partes <\/strong>que se emiten tienen cierta componente ficticia, exagerada o irregular. Se trata de siniestros falsos que tienen una intenci\u00f3n fraudulenta por parte del asegurado y que en conjunto suponen un fuerte impacto econ\u00f3mico para las compa\u00f1\u00edas aseguradoras (estimado alrededor de un total&nbsp;900 millones de euros anuales en Espa\u00f1a).<\/p>\n<p>Tal impacto econ\u00f3mico, ha suscitado la conciencia y la atenci\u00f3n en el fraude, as\u00ed como ha motivado el desarrollo e implantaci\u00f3n de tecnolog\u00eda dedicada a su prevenci\u00f3n y detecci\u00f3n.&nbsp;Adem\u00e1s, el creciente inter\u00e9s que el fraude est\u00e1 atrayendo del p\u00fablico en general, los medios, los gobiernos y las empresas, supone que&nbsp;el impacto reputacional sea un aliciente adicional para la detecci\u00f3n de fraude.<\/p>\n<p>En el dominio particular de siniestros de autom\u00f3vil, a <em>grosso modo <\/em>se distinguen <strong>dos tipos de fraude<\/strong>: el fraude oportunista y el fraude premeditado. En un escenario de <strong>fraude oportunista<\/strong>, el defraudador aprovecha una situaci\u00f3n u oportunidad que se le presenta y de forma espor\u00e1dica emite una reclamaci\u00f3n falsa o exagerada de un da\u00f1o para beneficiarse de su seguro. Estos fraudes, al ser de car\u00e1cter impulsivo, son m\u00e1s f\u00e1ciles de detectar y suelen ser detectados por el peritaje o t\u00e9cnicas de detecci\u00f3n de fraude tradicionales.<\/p>\n<p>Por otro lado, el <strong>fraude premeditado<\/strong>, a diferencia del anterior&nbsp;se caracteriza por ser de forma planificada. A menudo, este fraude no es cometido por una sola persona, sino que varios participantes act\u00faan de forma organizada encubri\u00e9ndose unos a otros para evadir ser expuestos a los sistemas de detecci\u00f3n de fraude. Estas asociaciones entre personas es lo que llamamos <strong>fraude colaborativo o crimen organizado <\/strong>y ha&nbsp;sido el objeto de detecci\u00f3n de este proyecto.<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h2>Detecci\u00f3n de fraude colaborativo<\/h2>\n<p>Partiendo de un conjunto de <strong>medio mill\u00f3n <\/strong>de registros de partes de auto recopilados durante los \u00faltimos tres a\u00f1os, BaseTIS&nbsp;ha desarrollado y empleado una metodolog\u00eda basada en <a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Grafo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">grafos<\/a>, representando la interacci\u00f3n de las personas, tanto asegurados como contrarios, sus veh\u00edculos correspondientes, y los siniestros en los que se han visto involucradas. Esta metodolog\u00eda se basa en la detecci\u00f3n de anillos fraudulentos y ha permitido destapar 317 casos con un alto riesgo de fraude.&nbsp; &nbsp;<\/p>\n<p>BaseTIS&nbsp;ha demostrado estad\u00edsticamente que la aparici\u00f3n de <strong>ciclos o anillos fraudulentos<\/strong> es improbable que suceda al azar (siendo 1 entre 180.000 la esperanza de ocurrencia de un ciclo en este conjunto de datos en particular) y que debido a este car\u00e1cter an\u00f3malo es coherente pensar que su aparici\u00f3n no se produzca debida al azar, sino a un mecanismo consciente y premeditado. &nbsp;<\/p>\n<p>Para entender el concepto de anillo fraudulento podemos partir de la intuici\u00f3n: imaginemos un caso en el que dos personas deciden asociarse y emitir una reclamaci\u00f3n falsa o exagerada. En el caso m\u00e1s simple posible, estas personas deciden asociarse por primera vez para cometer fraude, por lo que su representaci\u00f3n mediante grafos se presenta de igual forma que un accidente ordinario y por lo tanto su distinci\u00f3n resulta imposible.<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" data-delta=\"1\" data-fid=\"1682\" data-media-element=\"1\" src=\"https:\/\/blog.basetis.com\/sites\/default\/files\/esquema_1.png\" style=\"height:195px; width:736px\" class=\"file-default media-element\"><\/p>\n<p>Sin embargo, en el momento de que estas personas reiteran su actividad en cualquier momento de su hist\u00f3rico, ya sea con veh\u00edculos distintos o con los mismos, se ver\u00e1n implicadas en una estructura cerrada en nuestro grafo y por lo tanto ser\u00e1n expuestas a nuestra detecci\u00f3n. Estas estructuras cerradas es lo que en grafos se conoce como ciclos o anillos.<\/p>\n<p class=\"rtecenter\"><span style=\"font-size:11pt\"><span style=\"font-family:Calibri,sans-serif\"><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"file:\/\/\/C:\/Users\/GONZAL~1.ESP\/AppData\/Local\/Temp\/msohtmlclip1\/01\/clip_image004.jpg\" style=\"height:222px; width:567px\" \/>&nbsp;<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-3755\" src=\"https:\/\/blog.basetis.com\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/esquema_2.png\" alt=\"\" width=\"704\" height=\"275\" style=\"height:275px; width:704px\" \/><\/span><\/span><\/p>\n<p>La presencia de estas estructuras no implica que estos casos sean fraudulentos, pero s\u00ed que tengan un alto riesgo de ser fraudulentos y&nbsp;merezcan&nbsp;un tratamiento diferencial. Este sistema permite <strong>simplificar <\/strong>la investigaci\u00f3n de m\u00e1s de medio mill\u00f3n de registros a un conjunto reducido de casos sospechosos fraude que conviene investigar en detalle, lo que facilita significativamente la tarea de investigaci\u00f3n tradicional de fraude&nbsp;caso a caso,&nbsp;generando un gran valor operacional para la compa\u00f1\u00eda aseguradora.&nbsp;<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h5 class=\"rteright\">Foto de cabecera:&nbsp;<a href=\"https:\/\/unsplash.com\/photos\/-n5fsWTY8uQ?utm_source=unsplash&amp;utm_medium=referral&amp;utm_content=creditCopyText\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Zac Ong \/ Unsplash<\/a><br \/>\nIm\u00e1genes del cuerpo: BaseTIS<\/h5>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como uno de los proyectos de inovaci\u00f3n, BaseTIS se ha dedicado a la investigaci\u00f3n de la detecci\u00f3n de fraude colaborativo en el sector de los seguros, desarrollando un m\u00e9todo basada en grafos para&nbsp;detecci\u00f3n de comunidades sospechosas de fraude, es decir, crimen organizado. 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